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2012年1月11日11点11分，阿里巴巴集团旗下B2C平台淘宝商城宣布更名为天猫(Tmall.com)，与此同时，域名信息查询显示，淘宝已经购入tianmao.com。在凡客、京东等B2C商城高手云集，竞争激烈的市场中，淘宝商城的此次更名“天猫”，可以说是做了一次很好的营销!也许会有人问，就是一简单的更名，为何是一次很好的营销呢，我就来给大家分析下“天猫”背后的营销策略!
1.更名“天猫”是一次成功的事件营销
且看“天猫”的百度指数，直接由0飙升的5w!
网上铺天盖地关于天猫的内容，淘宝商城更名的举动，是一次成功的免费发布营销，让淘宝商城更加为人们所熟知!更名淘宝商城，表明了马云要使淘宝商城与淘宝分离的决心，淘宝网与淘宝商城从名称上就区分不开，更名天猫后，单从名称上，是看不出淘宝与天猫的关系了，让人们逐渐摆脱只知淘宝网不知淘宝商城的局面!
2.取名“天猫”为口碑推广做基础!
对于广大网友来说，这几乎就是一件不可思议的事，而取名“天猫”更是滑天下之大稽，就有人调侃说“中国互联网进一步兽化，进入“百兽争鸣”时代：门户有搜狐，下载有狗狗，搜索有搜狗，IM有企鹅，微博有新‘狼’，八卦看猫扑，体育看虎扑。电商有天猫�！钡蔷褪侨绱�，让“天猫”此名深入广大网民心中，无论是恶名也罢，好名也罢，让大家知道了天猫就是淘宝商城，一家B2C网站!
3.“天猫”明确淘宝商城的定位
一个名字基本就确定了它的定位，如世界工厂网(http://ch.gongchang.com/)，就是为全球企业服务的一家免费B2B网站!而淘宝商城更名天猫，意义尤其明显!猫是性感而有品位的，天猫网购，代表的就是时尚、性感、潮流和品质;猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城!通过此次更名，淘宝商城通过天猫二字突出自己的网站的定位，让广大网友所认知!为以后的宣传打下了坚实的基础!
淘宝商城此次更名为“天猫”，马云无论是其为战略考虑还是为上市做准备，这在营销策略上无疑是成功的，使得其在B2C市场上向前迈了一步!更名只是一种策略，关键是其为客户服务要好!无论是淘宝商城还是天猫商城，只有更好的服务才能赢得客户的喜爱，而营销策略只是一种辅助手段!
