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在这一方面，许多“聪明”的经销商采取了许多值得借鉴的做法。第一，加大回购力度，进行保值增值承诺，回购总量的增加和回购价格的提升，可以坚定消费者投资信心，增加他们的投资“安全感”，虽然会牺牲掉一些眼前的利益,但长远来看，却极富战略意义。第二，对消费者进行专业知识普及。经过市场调查可以发现，消费者之所以频频进场退场，经常更换投资品种，选取不同零售商，其根本原因在于其对于金银币投资相关专业知识的缺乏而导致的不自信。这种不自信不仅会造成投资者在产品选择和交易行业中的“多疑”和“自我否定”，也会使得许多不法商贩乘机而入，牟取暴利，对消费者权益造成损害，更进一步挫伤消费者的投资积极性。因此，普及金银币鉴赏知识，将消费者培养成专家会对忠诚度的提升起到不容小觑的积极作用。第三，打造经典品牌。虽然现在国内的经销商和零售商数目众多，但是据笔者观察分析，真正能担起引领中国币市这一重大责任的经典品牌并没有涌现。因此，强化品牌发展意识，在经营理念中融入品牌营销，在产品发行上打造重点币种，提高消费者的品牌认知度，久而久之，忠诚度也会随之上升，在这一方面，许多行业中的优秀品牌已经开始着力转化思想，开始推广价值认同。 （供稿：北京华银金饰品公司）来源：中国集币在线
