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在日前举行的主题为“从速度到温度”的互联网教育大会上，业内专家指出，AI是当前教育机构竞争的焦点。有数据显示，即便是最好的中学，对学习感兴趣的学生占比只为10%-20%。AI在情感交互、兴趣教学以及发展学生素质教育方面应有突破。在提倡教育要有温度的今天，AI的突破点在哪儿，需要探索。
AI提升了教育的效率
NMC/CoSN（新媒体教育联盟和学校联网联盟）近期发布的最新K12教育报告显示，AI和VR将成为未来四到五年内改变教育行业的两项最重要技术，未来四年内AI对教育界的“渗透”将不断加强，其年复合增长率将高达39%。中国的教育信息化已经进入到一个新的阶段：它正在从硬件走向软件。如何把教育实践和IT技术融合起来，让它实实在在地产生价值是关键问题。
互联网教育工作委员会主任委员俞敏洪谈道，从2015年到2017年，新东方以平均30%的速度往前发展，教育的速度提上去了，然而学习仍旧只是少数人的事情。他曾在中国最好的中学做过调研，调研的结果是，这所中学中真正自觉想要学习的学生只占到10%-20%，剩下的都是被父母要求学习、被老师要求学习。因此，俞敏洪说，在教育领域，互联网需要解决的问题便是如何让更多的中国人热爱学习，如何让学习中的学生更高效率地学习。
他表示，在中小学教学领域，目前互联网的应用强化了应试教育，但对素质教育领域AI的探索比较少。目前，互联网能解决学习效率的问题和学习便捷性的问题，但解决不了学生全面发展的问题。教育和互联网的深度结合，进行最有效的教育方式的探索，依然是每个教育机构的首要任务。实际上，速度的提升，愈加凸显了“温度”的欠缺，那么AI应用到教育领域，如何实现个性化、提升学生兴趣、助力素质教育等“温度”的问题呢？业内进行了探索。
AI在个性化教学中探索较多
据了解，在中小学的课堂上，学生有40个人，但教师给孩子留的作业是一样的。随着AI技术的发展，因材施教、个性化教学在大数据的支撑下，在好未来CEO白云峰看来，教育＋互联网已经过去，教育＋ AI才是未来的希望。白云峰表示，用大数据实现教育个性化，用人工智能赋能教育，在成倍放大教育产能的同时，优质教学资源也能够得到充分利用，让因材施教成为可能。他认为，AI将帮助教育企业在学习场景的交互过程中，为优质教学资源赋能。通过数据和算法进行挖掘，可以打造知识图谱；通过语义识别、图像识别、人脸识别、情感识别、手势识别等方面进行探索，以解决供求端的优质教育资源赋能的问题，真正实现“个性化”教育，因材施教。
在K12领域中，AI系统在大数据的基础上，为学生做出学情分析，辅导优秀教师进行个性化教学。学而思网校、学霸君等企业做出了一些探索。
清睿教育创始人朱奇峰对北京商报记者表示，他认同个性化就是教育的一个重要因素之一，而要实现“个性化”教学，人工智能必须产品化。人工智能可以模拟人类老师进行个性化教学，在教育内容、教学和辅导以及教学场地和环境这三个主要因素中，人工智能技术都能给予坚定的支持。
AI增加情感互动 提高学习兴趣
新东方教育科技集团副总裁兼CTO徐健在互联网教育大会的演讲中也分享称，目前，利用AI的人脸识别、情感分析等技术增强了双师教学的交互感，能够了解远程双师教室孩子的注意力、疲劳度、兴趣度。教学过程中的“兴趣度”，或许正是AI应用的另一个关键词。
在线英语培训领域，有专家呼吁，英语是工具，教英语不要像教授学科一样，提高学生兴趣，有利于学生更好地掌握这个工具。哒哒英语以大数据为基础构建的在线教育平台运营机制，采用固定外教一对一的方式,在AI技术的帮助下，让孩子和教师之间产生情感互动，从而提升教学效果。
同样专注儿童在线英语教育的爱乐奇也是AI技术的实践者。爱乐奇是专为5-12岁儿童设计的英语学习网站，爱乐奇创始人兼CEO潘鹏凯表示，AI在中国内地的教育中，正确的打开方式在于“场景”。将AI技术嵌入到语言教育当中，比如学习一个单词的过程中，下一个学哪个单词，还是进行语法练习，课程内容的安排都需要AI来计算，AI作为工具辅助改善了教学的过程。
潘鹏凯说道，孩子是需要通过实物、温度、活动、游戏、故事等来调动对学习的兴趣的，关于爱乐奇如何通过AI技术来提高孩子学习英语的兴趣，潘鹏凯介绍道，具体有两个方面：一方面在于内容生产过程和原来不一样，原来是靠作者的经验和想像力，现在是要靠作者的教授想法，让孩子在短时间内学的内容更好，成就感更强。如强制性背单词，不如闯关背单词，AI的技术下，可以更好实现学习中的趣味性。
他还说道，爱乐奇的技术核心就是信息数据的处理：授课过程中，针对孩子注意力不集中，爱乐奇将在人员设定、课件内容上来进行科学的调整，采取优先原则将重点内容前置教学。
北京智教信息研究院院长马铁鹰表示，AI应用到教育当中的切入点包括阅读、写作、批改、题库、自适应学习和个性化教学等。AI的主要表现方式将在于智能推送、智能诊断、智能评价（测评）、知识图谱（关联）不同学段的兴趣激发形式和内容都会有所不同，到了初高中，除了必要的设备以外，内容的权威性、专业性，指导者的个人魅力以及学习的效果和效率都是形成和激发兴趣的方式，学生的年龄越大，对于学习的态度越理性、务实。
素质教育通过AI重构学习场景
2016年我国素质教育市场规模在350亿元左右，并每年保持着30%的增速。市场越来越大的同时，AI能在素质教育领域中起到的作用也受到了质疑。朱奇峰谈到，STEAM教育对于老师的要求非常高，但人工智能恰可以弥补老师师资缺乏的不足。人工智能有所作为，核心还是技术本质的提高。其次是基于技术的优秀教学产品设计。第三是基于优秀产品的教学模式设计。
专注STEAM领域的鲨鱼公园董事长张永琪说道，鲨鱼公园提出“人工智能化的标准教学”理念，即人工智能将STEAM学科标准化，通过数据的�？椋ㄊ悠怠⑿槟馐笛�、模拟人工教学），把老师从教师岗位推到了助教岗位。这样的标准化教学模式，实际上有利于企业向全国推广和复制，鲨鱼公园的理念是“科技+连锁+实体产品”，STEAM有很多方面需要孩子们动手，教师则成为了组织者、控制者、引导者和推动者。而不再是知识传授者，过去60分钟的课堂中，有50分钟都是老师在单向传授知识，这种模式在鲨鱼公园看来是较为落后的，通过AI技术可以重构教学场景。
潘鹏凯对AI在素质教育的作用话题表示，中国教育99%的成分应该是素质教育，能力教育才是根本，培养孩子的思想道德素质、能力、个性发展、身体健康和心理健康教育等方面。
谈到AI对于孩子素质的提升，对于孩子全面发展的探索，北京盒子鱼教育科技有限公司联合创始人朱韵伊表示，AI目前在国内的教育领域还更多地以服务于应试的出发点为主，尚未真正深入到教育最核心的层面，也就是关于适应未来社会的人的培养。
除了在知识层面，我们可以通过AI达到更好的个性化贴合之外，如何从学生的性格特性、行为特性以及兴趣差异出发，利用大数据及脑科学技术挖掘学生的潜在动力和求知探索欲，并引导学生从知识的被动吸取逐渐转变为主观地对世界的观察和探索，从而真正激发每个学生的不同潜能，将会是AI结合教育领域更有意义的一个方向。
