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看点 “情商”通过情感素养来展示和呈现，在美国，情感素养被认为像阅读、数学、或者科学一样，是可以培养的一项能力。高东中学副校长郑钢在下文中，讲解了美国家庭如何帮助孩子提高情感素养的方法。通过培养孩子认知具体情形的能力，认识他人的情感并管理自己的情感，更理智地作出决定。
文丨郑钢 编辑丨李臻
达沃斯世界经济论坛的报告《工作的未来》（The Future of Jobs）指出，在很多行业和国家，大部分需求最多的职业和专业在10年前甚至5年前都还没有产生，而且这种趋势还将持续。这意味着，今天65%的小学生将在未来从事全新的职业。
在这样的背景下，全球许多经济体和国际组织都在思考如何培养未来公民，以使其能够更好地适应21世纪的工作与生活，纷纷提出对于本国人才培养的素养主张。
而今，情感素养正越来越引起人们的关注，是孩子应对未来充满不确定性和变化世界的关键能力。当我们来到这个世界，就具有识别情感和表达情感的能力，只是无序和低层次，无法去处理复杂的问题、场景以及人际关系。而且这些能力是可以被培养和发展的。
这个能力就是情感素养，是社交与情感能力的主要技能，情商就是通过情感素养来展示和呈现，与情商的固定形态界定和终结性相比，情感素养是具有动态性和可塑性，在界定情感素养为核心素养的例如美国的国家，情感素养被认定就像阅读、数学、或者科学一样，是可以被培养的。而且情感素养如同学校里的其他学科知识及素养，并不是一个一蹴而就的过程，是一个漫长的、具有认知规律的过程。
看看美国家庭和学校如何培育孩子情感素养，来提升他们的情感能力！
认识情感，从积累情感词汇起步
情感是人类对外界的心理或生理反应，孩子对于情感的认识在认知世界和处理社群关系时具有重要的作用，他们孩子对于喜怒哀乐的认识就是外部世界的认知。在美国的家庭或学校常给孩子认识和学习情感词汇，这不仅仅是词汇学习，而是借助这么词汇和教学方法帮助孩子塑造认识和看待世界的方式。
情感素养的培养应该从小培养，孩子从小就应该能够辨别或认识情感词汇，能够将情感词汇贴上标签或建构意义，如伤心（sad）、疯狂（Mad）、幸福（happy）、害怕（afraid）、惊讶（surprised）、 不安（worried）、担心（worried）、自豪（proud）。
因此家长在平时要帮助孩子积累和认识情感词汇，最好的方式就是使用图画书里的图片、或者使用闪光版展示词汇，首先询问孩子们当他们看到这些图片或文字时，是否能辨识或了解。如果答案是正确的，那么问他们是如何知道的？不管他们知道与否，都应该指出这些情感词汇是如何表达意义，如脸部的不同器官：眼睛、眉毛、嘴巴、前额，他们的不同形状会代表不同的情感，还有人的姿势也是重要的表达载体。
使用配对词汇，知道对比和连贯
美国心理学家舒尔和斯皮瓦克在长时间研究情感素养后，认为配对词汇是培养孩子情感素养，提高学生社交能力以及问题解决能力的很好的一种方法。
他们从浩瀚的人类交往语言中提炼核心的配对词汇，配对词汇是一对、一组或者一系列等词汇群，他们认为：不管生活的情景多复杂以及人类情感的微妙性，这些词汇能“所向无敌”，提供了人类处理和认识世界的基本思维框架。
以下他们研究出来的基本配对词汇：
是/不是
相同/不同
能/不能、可以/不可以
和/或者、还有
一些/全部
之前/之后
如果/然后、也许/可能
为什么/因为、发生了什么，因此接下来将发生什么？
生活场景充满了不确定性，也意味着具有丰富的资源，因此家长可以从生活中充分挖掘资源，捕捉灵感，并要求学会在表达或者思考时使用上述词汇群。孩子在使用这些词汇时，会分析不同或者梳理事件，提高观察能力和思维能力，从而帮助他们辨别情感。
探索相同不同，提高认知敏感性
任何熟悉《芝麻街》电视节目的人一定听过这个一句话：“其中一件事与其他不一样”，或者“其中一个不属于这个范围”，这就是教会孩子边辨别“是”、“不是”两者间的区别的方法。
孩子在区别时，会思考两者的属性以及不同之处，对于小孩子来说，他们“是”与“不是”的摇摆过程就是思考分析的过程，从而培养他们的思维判断能力，他们的思维能力越强，对于情感的微妙识别度越高。
几乎所有的孩子都会对图片感兴趣，因此借用图片对于孩子辨识情感，增进体验很有帮助。家长先可以准备猫（cat）、鼠(rat)、蝙蝠(bat)、桌子(table)、椅子(chair)和狗(dog)等图片，并提供四句话：
1.所有图片上的物体听起来像猫这个单词；
2.部分图片上的物体听起来像猫这个单词；
3.没有一张图片上的物体听起来像猫这个单词；
4.只有一张图片上的物体没有听起来像猫这个单词。
然后家长要求学生观察图片的单词，将每个单词发出音，接着在四句话中选择其中正确的选项，看哪个答案最符合实际情况。很多人一开始认为这样活动是英语词汇教学活动，其实，分析孩子在参与活动时的思维，你会发现孩子不仅需要知道六张图片物体不同的发音，辨别异同，而且还需要分析、分类，对于孩子的异同思维培养很有好处。
又如家长准备袜（sock）、桌子（table）、书籍（book）、包（bag）、球（ball）和蝙蝠（bat）图片，要求孩子观察这六张图片以及听他们的发音，然后思考他们有什么共同之处或者他们不同之处在哪儿？家长还可以提供以下三句话，让孩子选择：
1.所有图片上物体的首字母都像书这个单词的英语首字母一样；
2.部分图片上物体的首字母都像书这个单词的英语首字母一样；
3.部分图片上物体的首字母与书这个单词的英语首字母不一样。
在探索相同与不同中，孩子慢慢培养了比较思维，这是人类的高级思维和意识能动性的基础，具有比较思维的孩子就能他人不同的情绪变化，知道如何去应对。
是否站立游戏，培养悦纳能力
游戏是儿童认识世界的重要方式。在培养孩子的情感素养时，可以尝试是否站立游戏。
家长准备几句话，有些是符合孩子情况的，有些是不符合孩子情况。游戏时孩子坐在座位上，当家长说出一句话时，如果符合情况的话，就站起来，立在椅子边。如果不符合的话，保持在座位上不动；这个游戏在教室里，或者几个孩子一起效果会更好。
如家长或教师说“谁的眼睛是棕色的？”，所有眼睛是棕色的孩子应该站起来，那些其他颜色眼睛的孩子就留在座位上。游戏要保证所有具有某一个相同特点的人都站起来，而坐着的孩子拥有与站着的孩子不一样的特点。这样确保孩子理解他们会与别人拥有相同的特点，也会拥有不同的特点。人与人交往和相处需要同理性，需要去接纳他人，尊重别人的不同之处。承认差异，尊重差异是情感素养非常核心的概念。
每当做完一个游戏时，所有的孩子都应该回到座位上就坐，然后开始下一句话，一直到说完所有的句子。当然还增加复杂性，加入“和、或者、不”等词汇，将指令变得越来越长，复杂的情景更能发展和培养学生的认知能力、辨别能力和分析能力。就像“如果你家里没有狗但是有一个兄弟，请站起来！”以下是适用此游戏的句子：
1.在家有个宠物
2.有个姐姐或妹妹
3.喜欢阅读
4.乘过飞机
5.与祖父母住在一起
6.…..岁
7.喜欢西兰花
8.能说多种语言
9.酷爱溜冰
10.生日在2月
11.常常踢足球
美国心理大师丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman)在他的书《情商》(Emotional Intelligence)中将情感素养描述为“拥有认知我们自己的感受以及他人感受的能力，从而促进自己更好地管理自己的情感，并且维系与他人的良好关系”。
家长和老师就应该用孩子能听懂的表达方式，扩充孩子在情感方面的词汇以及理解能力，在情境中学习，培养认知具体情形能力，认识他人的情感，管理自己的情感，能够更理智地作出决定并且能更好地为别人着想。
